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Curso online e garatuito de recepcionista de hotel

Neste Curso de Recepcionista de Hotel gratuito, você irá estudar e aprender como se tornar uma especialista na recepção de qualquer hotel. Leia com atenção o artigo para entender como funciona.

O setor hoteleiro é uma industria de bens e serviços, não só aliado ao turismo, assim como qualquer outro setor da indústria. As hospedagem compreendem tanto para quem está de férias ou está em uma cidade a negócios.

Para que um hotel seja bem-sucedido no setor hoteleiro, algumas características, como a forma de organizar e fornecer hospedagem, também de alimentação e segurança, são fundamentais.

Curso de recepcionista de hotel

Além de toda a estrutura, dos serviços agrupados na atividade receptiva, os funcionários devem atender o padrão estabelecido pelo hotel.

recepcionista de hotel é a pessoa que lida diretamente com os clientes e o seu trabalho na recepção está voltado para a hospedagem dos mesmos.

A finalidade desta profissão é identificar, direcionar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, reservas e cadastros.

Os serviços prestados em conjunto com o bom atendimento são muito valorizados nesse ramo e ter conhecimento em recepção, ética e na própria história hoteleira é essencial para o crescimento profissional.

benefícios do curso de recepcionista de hotel:

Neste Curso, você aprenderá sobre a importância do trabalho em hotéis. Confira o conteúdo programático:

  • Introdução
  • Hotelaria
  • História da Hotelaria
  • O profissional
  • Ética Profissional
  • Classificação dos Hotéis
  • A importância da recepção
  • Atendimento ao cliente
  • A postura do recepcionista
  • Funções do Recepcionista de Hotel
  • Trabalhando a boa comunicação
  • Informática Básica
  • Dicas para trabalhar em equipe

É recomendado para homens e mulheres que trabalham na área ou desejam trabalhar em recepção de hotel.

Também é muito útil para empreendedores, gestores, diretores da rede hoteleira, afim de conhecer mais as atividades de um recepcionista.

O curso de Recepcionista de Hotel oferecido pela Prime Cursos é para qualificação, atualização ou aperfeiçoamento e pode ser acessado no link abaixo.

www.primecursos.com.br

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