Pular para o conteúdo

Como dominar a gestão de processos e se torne um líder mais eficaz

Gestão de processos é uma das áreas mais importantes dentro de uma empresa, pois é através dela que se torna possível aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Neste artigo, vamos explorar os principais conceitos relacionados à gestão de processos e como implementá-la de forma eficiente.

O que é gestão de processos? É a disciplina que visa gerenciar, medir e melhorar os processos de negócio de uma organização, a fim de aumentar a eficiência e eficácia.

Gestão de processos

Os processos de negócio são compostos por atividades inter-relacionadas que visam alcançar um objetivo comum.

Toda a gestão de processos envolve a identificação desses processos, a medição de seu desempenho e a implementação de melhorias contínuas.

Por que a gestão de processos é importante?: Ela é importante porque ajuda a empresa a alcançar seus objetivos estratégicos.

Ela ajuda a identificar os processos mais importantes e críticos para o sucesso da organização, permitindo que eles sejam medidos e melhorados continuamente.

A gestão de processos também ajuda a empresa a ser mais eficiente, reduzindo custos e tempo de ciclo, além de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Como implementar a gestão de processos? Para implementar a gestão, é necessário seguir alguns passos:

Identificar os processos-chave da empresa: O primeiro passo é identificar quais são os processos mais importantes e críticos para o sucesso da organização. É importante mapear esses processos, entendendo as atividades envolvidas e os resultados esperados.

Medir o desempenho dos processos: Após identificar os processos-chave, é necessário medir o desempenho de cada um deles.

Isso pode ser feito através de indicadores de desempenho, que devem ser definidos de acordo com os objetivos estratégicos da empresa.

Analisar os resultados e identificar oportunidades de melhoria: Com os indicadores de desempenho em mãos, é possível analisar os resultados e identificar oportunidades de melhoria.

É importante envolver todas as partes interessadas, desde colaboradores até clientes e fornecedores, para identificar os gargalos e problemas nos processos.

Implementar melhorias contínuas: Após identificar as oportunidades de melhoria, é hora de implementar as mudanças necessárias.

É importante estabelecer um plano de ação e monitorar o progresso das melhorias. A gestão de processos é um processo contínuo, e é preciso estar sempre buscando formas de melhorar os processos.

Benefícios da gestão de processos

A gestão bem feita traz diversos benefícios para qualquer tipo de empresas, tais como:

Redução de custos: Com a gestão de processos, é possível identificar onde estão os gargalos e os desperdícios nos processos, permitindo que sejam eliminados ou reduzidos.

Aumento da eficiência: A gestão ajuda a empresa a ser mais eficiente, reduzindo o tempo de ciclo e melhorando a produtividade dos colaboradores

Quer aprender mais?

Para você se aprofundar mais sobre o assunto, o portal Ginead está oferecendo um curso gratuito e online sobre gestão.

Onde faço a inscrição?

Para saber mais e realizar a inscrição, basta clicar no link abaixo e seguir as instruções na página seguinte.

https://www.ginead.com.br

Cursos recomendados

Gestão de pessoas

Curso higienização de estofados

Curso de gestão da qualidade

Gostou dessa dica? Então, compartilhe com seus amigos e ative as notificações para receber sempre que tiver um curso novo aqui.

Cadastre-se para receber nossa lista de cursos online em seu e-mail. É GRÁTIS!.

Loading

Damos valor à sua privacidade

Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.

Cookies de publicidade

Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.